La relance est écrite. Il ne reste qu’à la signer.

Pour les cabinets d’expertise comptable de 3 à 10 personnes. Dalvor repère dans votre FEC les pièces qui manquent et prépare chaque demande au nom du collaborateur qui suit le dossier.

De
Claire Duval, Cabinet Lemaire
À
Atelier Martin

3 pièces pour boucler votre dossier de septembre

Bonjour Monsieur Martin,

Pour avancer sur votre dossier, il nous manque :

  • la facture Bois & Co payée le 12/09 (540,00 €) ;
  • le justificatif du repas du 26/09 (45,00 €) ;
  • le ticket de carte bancaire Brico du 12/09 (84,90 €).

Vous pouvez simplement répondre à ce message en joignant les pièces. Merci.

Claire DuvalÀ valider par le cabinet

Demande préparée par Dalvor, à partir du FEC. Données fictives.

Votre logiciel attend que le client dépose. Dalvor lit votre FEC et trouve ce qui n’a jamais été déposé.

Un module de collecte ne sait pas ce qui manque : il reçoit ce qu’on lui envoie. Dalvor part de la comptabilité elle-même, prépare la demande au nom du bon collaborateur, et suit la réponse.

Le FEC est un format légal, produit par tous les logiciels comptables : ACD, Quadra, Sage, Isacompta, Pennylane, MyUnisoft, Tiime… La lecture de votre export est vérifiée pendant le diagnostic.

Chaque mot de la demande vient de vos écritures.

Bonjour Monsieur Martin1, il nous manque la facture Bois & Co payée le 12/09, 540,00 €2.

Claire Duval3
  1. 1

    Le client, et le ton qui lui convient

    Vouvoiement ou tutoiement, formule d’appel : réglés client par client à l’installation.

  2. 2

    La ligne du FEC

    12/09401BOISVirement Bois & Co540,00

    Un fournisseur au solde débiteur : le paiement est passé, la facture n’est probablement pas saisie.

  3. 3

    Le collaborateur qui suit le dossier

    La demande part à son nom, depuis l’adresse dédiée du cabinet. Il peut la retoucher avant validation.

Dalvor applique quatre contrôles au FEC : comptes d’attente 471 à 475, fournisseurs au solde débiteur, écritures sans référence de pièce, mois sans écriture sur un compte de banque (512). Ce sont des points à vérifier : le collaborateur écarte d’un clic ce qui n’est pas à demander.

Rien ne part sans vous.

  1. Vendredi

    Le cabinet exporte le FEC de ses dossiers depuis son logiciel, comme il le fait déjà. Aucun logiciel à changer.

  2. Lundi

    Les demandes sont prêtes, au nom de chaque collaborateur. Il les relit, les retouche si besoin, et le cabinet valide.

  3. Quand la pièce arrive

    Le client répond au message. La pièce arrive sur l’adresse dédiée du cabinet, le collaborateur en copie, et la relance s’arrête.

  4. Sept jours sans réponse

    Une relance est préparée, et validée comme la première.

Le fonctionnement en détail

Chaque lundi, ce qui bloque.

Une seule vue pour l’associé et l’équipe : les dossiers sans point relevé, les pièces attendues, les clients à appeler.

Vue du lundi2 novembre

Aucun point relevé 9

  • Horizon ConseilThomas R.
  • Garage PeyreClaire D.
  • Ateliers du SudInès M.

Pièces attendues 11

  • Atelier Martin3 pièces, 6 jours
  • Boulangerie Vidal1 pièce, 2 jours
  • SCI Rivièrerelevé d’octobre

Clients à appeler 3

  • Maison Rivièresans réponse après relance
  • Transports Olliersans réponse
  • Cabinet Sorelsans réponse
Exemple, données fictives.

Ce que nous signons avec vous.

Tous nos engagements sur vos données
  1. Article 1

    Le secret professionnel

    Dalvor traite vos données pour votre compte, comme sous-traitant au sens du RGPD, sous engagement de confidentialité écrit. Seul Archibald y accède, pour faire fonctionner le service.

  2. Article 2

    La validation avant envoi

    Aucune demande ne part sans le cabinet. Les boîtes mail nominatives de vos collaborateurs ne sont jamais lues.

  3. Article 3

    Les données en Europe

    Traitement dans l’Union européenne. Les demandes sont rédigées à partir de modèles que vous validez, sans intelligence artificielle. Les FEC sont lus puis effacés.

  4. Article 4

    La continuité

    Préavis d’au moins trois mois si Dalvor s’arrête, procédure de reprise manuelle remise dès la mise en service, données restituées dans un tableur.

Commencez par trois de vos dossiers.

Diagnostic sur trois dossiers

Gratuit

Les FEC de trois dossiers, anonymisés si vous préférez, le résultat des quatre contrôles, puis vingt minutes pour le lire ensemble. Sans engagement.

Demander un diagnostic

Cabinets pilotes

290 €HT par mois, pendant 3 moisSur demande

  • Réservé aux dix premiers cabinets.
  • Aucun frais d’installation. Installation, formation et suivi par Archibald.
  • Vous arrêtez après le premier mois s’il ne fait ressortir aucune pièce manquante utile.
  • Ensuite, tarif fondateur : 390 € HT par mois pendant 12 mois, résiliable chaque mois.
Devenir cabinet pilote

Tarif standard

500 à 800 €HT par moisSur devis

  • Après les dix cabinets pilotes.
  • Selon la taille du cabinet : nombre de dossiers suivis et de collaborateurs.
  • Installation de 1 500 à 2 500 € HT. Engagement de 3 mois, puis mensuel.
Demander un devis

Prix hors taxes. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Aucune installation de mars à mai, pendant la saison des bilans.

Archibald Melchior, fondateur de Dalvor

Une entreprise à taille humaine, et je préfère le dire.

J’ai créé Dalvor pour répondre à un besoin très concret des cabinets d’expertise comptable : savoir quelles pièces manquent, les demander proprement au nom de chaque collaborateur et voir chaque semaine les dossiers qui attendent.

Je fais aujourd’hui tourner Dalvor seul. C’est pour cela que chaque cabinet reçoit dès le départ une procédure pour reprendre la main sans moi, et que je m’engage à prévenir au moins trois mois à l’avance si Dalvor devait s’arrêter.

Archibald MelchiorFondateur de Dalvor

Échanger sur LinkedIn (nouvel onglet)

Questions fréquentes

Une autre question ? archibald@dalvor.fr

Qui exporte les FEC, et combien de temps cela prend-il ?

Le cabinet exporte les FEC de ses dossiers depuis son logiciel, une fois par semaine, avant le point du lundi. Selon le logiciel, l’export se fait dossier par dossier ou en lot. Nous n’avons pas encore de mesure fiable à vous donner : nous la faisons avec vous pendant le diagnostic, sur votre logiciel, avant tout engagement.

Qui écrit les relances suivantes ?

Si le client ne répond pas au bout de 7 jours, Dalvor prépare une relance, toujours au nom du collaborateur. Elle est validée comme la première : rien ne part sans le cabinet. Le vouvoiement ou le tutoiement et la formule d’appel sont réglés client par client à l’installation.

Et si le client a déjà envoyé la pièce ?

Le collaborateur voit chaque demande avant de la valider et retire d’un clic une pièce déjà reçue. Une fois la pièce saisie, elle disparaît d’elle-même au FEC suivant.

Que se passe-t-il si Dalvor s’arrête ?

Dalvor s’engage à vous prévenir au moins 3 mois à l’avance. Dès la mise en service, vous recevez une procédure de reprise manuelle, et la liste des pièces et de leur statut vous est remise dans un tableur. Le détail est sur la page Sécurité.

Combien coûte Dalvor ?

Le diagnostic sur trois dossiers est gratuit. Les 10 premiers cabinets pilotes paient 290 € HT par mois pendant 3 mois, sans frais d’installation, puis 390 € HT par mois pendant 12 mois. Ensuite, le tarif standard va de 500 à 800 € HT par mois selon la taille du cabinet. Le détail est sur la page Tarifs.

Et si Dalvor se trompe ?

Cela arrivera : un fournisseur débiteur peut être un acompte, une écriture sans référence peut être une écriture de paie. Chaque point est présenté au collaborateur avant l’envoi, qui l’écarte d’un clic, et un point écarté ne revient pas au FEC suivant. Le diagnostic vous montre combien de points sont à écarter sur vos propres dossiers.

Voyons ce qui manque dans trois de vos dossiers.

Un diagnostic gratuit, sur vos propres FEC, puis vingt minutes pour lire les résultats ensemble.

Écrire
archibald@dalvor.fr
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06 17 06 77 62
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Vingt minutes avec Archibald (nouvel onglet)